Plata se poate face la livrare, în momentul în care ajunge curierul, sau direct online, cu cardul când plasați comanda.
Comanda va ajunge într-un interval de 1-3 zile lucrătoare (excluzând zilele de sărbătoare legală sau probleme tehnice suferite de curier)
În majoritatea cazurilor acestea sunt făcute din argint sau argint placat cu aur. Fiecare produs are specificat materialul din care este confecționat în descriere.
Da, în semn de mulțumire, și pentru o mai bună depozitare, fiecare produs vine împachetat în cutia engravată cu "Ruby Moon". Aceasta este în interiorul unei cutii mai mari care are în interior o umplutură de siguranță pentru a asigura un transport de calitate.
Va vom ține la curent pe email cu starea comenzii dumneavoastră până la predarea acesteia către curier, după ce comanda este predată curierului veți primii pe email numărul de urmărire a coletului și link-ul către pagină firmei de curierat pentru care a-ți optat
Returnarea produsului se face în 14 zile de la confirmarea comenzii în următoarele condiții:
- Produsul nu a fost desfăcut din ambalajul original (Dacă produsul a ajuns defect va rog să sesizați curierul)
- Aveți dovadă plății
- Produsul nu prezintă urme de uzură
Pentru a returna produsul folosiți formularul de contact și introduceți datele dumeavoastră,
împreună cu numărul facturii. După ce ne-ați trimis aceste date trimiteți prin curier rapid produsul la noi. Banii vor intră în contul
dumeavoastră după ce confirmăm primirea produsului, în termen de 1-14 zile lucrătoare.
*Costul de transport pentru retur este susținut de expeditor.*